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发布时间:2026-02-18 07:35:21
发布来源:考而思
摘要:昆士兰大学服务创新领导硕士都有哪些课程?考而思教育根据多年留学生辅导经验为大家整理昆士兰大学课程安排希望对对您有所帮助。
昆士兰大学服务创新领导硕士都有哪些课程?考而思教育根据多年留学生辅导经验为大家整理昆士兰大学课程安排希望对对您有所帮助。

| 序号 | 课程介绍 | Curriculum |
| 1 | 客户体验基础 | Customer Experience Foundations |
| 2 | 服务价值创造 | Value Creation in Service |
| 3 | 创新原则 | Principles of Innovation |
| 4 | 服务设计思维 | Service Design Thinking |
| 5 | 打造服务创新组织文化 | Crafting a Service Innovation Organisational Culture |
| 6 | 服务数据和分析 | Data and Analytics for Service |
| 7 | 数字时代的服务互动 | Service Interactions in a Digital Age |
| 8 | 服务创新战略 | Service Innovation Strategy |
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