留学生市场营销专业核心知识点——STP战略详解

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　　STP战略是营销专业非常经典的必备战略之一。它探讨的是企业如何能在营销活动中通过一系列的战略活动来从市场竞争之中脱颖而出，并持久保持竞争优势。

　　STP战略有三部分战略组成，今天先给大家讲一下第一步的战略，即Segmentation, 市场细分战略，请同学们先来看一下它的英文定义：

　　“Market segmentation involves dividing large, different markets into smaller segments that can be reached more efficiently and effectively with products and services that match their unique needs”

　　市场细分，就是将一个整体的市场细分为一些小的市场单元，而企业进行市场活动的目的就是让其提供的产品或服务能有效的满足消费者需求。只有对消费者更加了解，企业才有可能更好的为消费者服务，从而赢得消费者的青睐，在激烈的市场竞争之中立足。

　　既然我们已经知道细分的定义和必要性，那么如果一家企业想对自己面向的市场进行进一步的细分，有哪些维度可供选择呢?一般来说，市场细分的标准很多，最常见的为以下四种维度。

　　1) Geographic地域, 指的是用地域来细分市场，比如我们可以把中国的房地产市场按照地域分为一线城市房产市场，二线城市市场，及三四线城市市场等。

　　2) Demographic，人口统计特征，如年龄，性别，职业，收入水平，婚姻状况等，也可以作为市场细分的标准，比如服装行业可按性别先细分为男装行业和女装行业，而女装又可以按年龄分为女童装，少女服饰，青年服饰，以及中老年服饰市场等，人口统计特征是企业在细分市场的时候会重点考虑的方面。

　　3)Psychographic，指的是用心理特征来细分市场，比如按照一个人的性格和审美习惯以及所处的社会阶层地位等，可将消费者市场分为高端产品市场，中端市场和低端市场，像社会名流或者权贵富有阶层可分为高端市场，普通工薪阶层可分为中低端市场，而低收入人群则可分入低端市场，这就是按心理特征定位细分市场。

　　4)Behavioral，指的是用消费者的行为特征来对他们进行细分，比如谷歌Google可以把经常使用其搜索引擎的消费者分为heavy users，中等程度的用户分为medium users，而从来不用或者很少使用的消费者则可划分到non-users这个单元里，并以此作为依据，对不同的消费者群体采用不同的营销策略。

　　至于选择何种维度来完成细分，企业可以根据自己产品的特点或者行业的特征来进行选择，对市场进行细分后，企业将会对它所面向的市场有更精准的认识，为以后在此市场上赢得竞争打下坚实的基础。

　　这就是市场细分战略，你懂了吗?