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业务改进工具、技术和系统
BMAN70202
Business Improvement Tools Techniques and Systems
学习目标
课程内容：
本课程将探讨如何应用业务工具和技术改进业务。课程重点关注业务改进中初级分析工具的最新进展，以及预测、优化、模拟等定量方法，并讨论有监督和无监督机器学习方法在业务流程改进中的应用。这是一门“应用”课程，侧重于这些工具、技术和系统在行业中的应用方式。课程的实践性很强，要求学生处理定量数据。课程将使用R编程语言作为主要教学工具来介绍分析模型。此外，还将探索其他软件，如 Excel 求解器插件、Excel 数据分析工具箱、SPSS 和 Power BI。
课程目标：
课程旨在让学生学习商业分析的系统、技术和工具，及其在运营、供应链、制造和服务相关环境中的应用。
学习成果：
完成本课程后，学生应该能够：
- 了解一系列改进方法之间的关系。
- 了解系统、技术和工具在改进中的作用。
- 知道如何最有效地利用系统、技术和工具。
- 指出所学系统、技术和工具的潜在困难和成功因素。
- 了解技术进步对业务流程改进系统的影响
- 熟悉用于各种分析模型（如描述性、诊断性、预测性建模）的 R 软件。
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英国业务改进工具、技术和系统课程辅导
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