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社交媒体营销

LUBS5447M

Social Media Marketing

学习目标

课程内容:

管理者在审视社交媒体时,会发现消费者可以通过许多不同的平台进行联系。人们普遍意识到,他们需要参与社交媒体,但对于如何参与、在哪里参与以及应遵循哪些策略却存在不确定性。事实上,消费者利用社交媒体做了许多不同的事情:社交、查找信息、玩游戏、创作等。如何吸引日益强大和成熟的数字消费者确实是一个挑战!因此,本课程的目标是深入了解消费者在社交媒体上的行为,并将这种了解转化为与市场营销相关的专业知识。

教学目标:

本课程旨在为学生提供社交媒体营销方面的学术理解,使学生能够评估该领域的当前实践,并结合学术思想推荐营销策略。

课程将从基层视角探讨社交媒体,质疑消费者与消费者之间的互动是如何随着技术的发展而演变的,以及企业在这一讨论中的定位。此外,课程还鼓励学生通过培养社交媒体素养技能,成为具有反思能力的社交媒体用户。

学习成果:

完成本课程后,学生将能够:

- 展示有关社交媒体营销基本概念的知识。

- 批判性地评估社交媒体对消费者生活方式的影响以及消费者如何参与社交媒体。

- 比较并批判性评估社交媒体实践和策略。

- 运用概念和理论,就企业如何利用社交网络提出建议。

- 评估自己的社交媒体使用情况,了解自己的个人网络品牌。

- 比较并提出合适的社交媒体营销策略。

- 在社交媒体活动中进行有效沟通。

教学大纲:

- 社交互联网

- 社交消费者和个人网络品牌

- 社交媒体发布

- 视觉社交媒体

- 网络影响者

- 社交娱乐

- 社交购物

- 社交聆听和监控

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