英国变革管理与沟通LUBS5443MChange Management and Communication课程介绍

变革管理与沟通

LUBS5443M

Change Management and Communication

学习目标

课程内容：

本课程侧重于在组织变革期间建立和维护与内部利益相关者的关系以及与其沟通的理论和实践方面。课程旨在确保学生了解影响组织的复杂社会政治因素及其在组织中的作用，培养学生在制定、实施和评估更广泛的变革计划时所需的关键技能。

学习成果：

完成本课程后，学生将能够：

- 描述并评估影响内部沟通和变革管理的主要议题，包括内部沟通管理者面临的主要议题。

- 认识和评估影响组织内部沟通和变革的政治、经济、社会、技术和环境因素。

- 解读并批判性思考有关内部沟通、变革管理和员工参与的研究文献。

- 识别在组织变革时期规划、实施和交付沟通战略的模式和理论。

- 认识内部沟通经理在组织和咨询公司中的定位和作用。

- 在实际环境中应用与变革管理相关的理论和概念。

教学大纲：

- 内部沟通的角色和功能

- 内部沟通经理在组织中的定位和作用

- 组织文化、权力与沟通

- 变革过程中的沟通

- 了解内部利益相关者的需求

- 员工参与

- 技术进步及其在内部沟通和变革战略中的应用

- 内部沟通与立法：法律、基准和最佳实践

- 评估工具和技巧

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