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消费者与消费

BUSI4G815

Consumers and Consumption

学习目标

课程内容:

本课程强调了在制定营销战略时了解消费者的重要性。通过探究影响消费和被消费影响的心理、社会、文化和营销因素,了解消费者的行为、思维和感受方式及原因。批判性地回顾行业和学术领域最前沿的各种营销和消费理论与实践。

课程大纲:

消费社会;组织购买者;消费文化理论;消费体验;消费者选择;文化与品牌意义;品牌社群和亚文化;参照群体;自我、身份和符号消费;消费者动机和欲望;参与;态度;学习与记忆;零售心理学/情景与环境问题;消费者不当行为;冲动性购买。

学习成果:

特定学科知识:

通过本课程的学习,学生将能够:

1、批判性地理解心理、社会、文化和营销对消费者行为、思想和情感的影响。

2、解释个人进行的各种消费活动。

3、批判性地理解为什么以及如何理解消费者和消费对市场营销的重要性。

4、掌握必要的学科知识,能够观察、解释和展示市场营销和消费活动。

5、理解市场营销和消费者研究中的最新研究问题和工具。

6、作为消费者,能够批判性地评估自己的行为。

7、根据市场营销和消费者理论制定和评估市场营销策略。

8、评论消费者研究报告。

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