市场调研
CMSE11119
Marketing Research
学习目标
课程内容:
本课程将会涉及到市场营销的学术和应用研究,目的是向学生传授撰写论文和开展广泛营销研究所需的知识和技能。
学生将学习学术领域围绕实证研究的方法和哲学争论。课程将使学生参与到(营销)研究过程当中,该过程涉及系统地收集、记录和分析有关商品和服务营销问题的数据。学生将了解各种营销情况下的信息需求、研究过程和实现营销信息目标的系统方法。学生还将学习营销研究如何被管理层利用,以提高营销决策过程的有效性,以及如何帮助营销作为一门学科的发展。
课程大纲:
本课程旨在向学生介绍市场研究的理论和实践,培养学生在市场营销中定性和定量研究方法的技能,培养学生对市场研究文献的批判性鉴赏能力,培养学生收集和分析一手和二手数据的能力。
1、学术和行业市场研究概述
2、洞察市场研究过程
3、定量数据收集:调查、取样、统计
4、使用软件进行统计分析
5、定性数据收集:焦点小组、访谈、人种学、数字
6、定性数据分析:结果的解释和展示
7、定性数据分析研讨会
8、数字营销研究/分析会议
学习成果:
完成本课程后,学生将能够:
1、理解并批判性地讨论市场调研过程。
2、了解并批判性地讨论围绕市场营销/商业研究的各种哲学争论。
3、理解并运用市场调研的各种方法和手段。
4、批判性地评估数据收集、数据分析和数据呈现的具体方法的相对收益和成本。
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