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绩效管理

CMSE11559

Performance Management

学习目标

课程内容:

绩效管理涉及识别、衡量和发展个人和团队的绩效,并使其绩效与企业的战略目标保持一致。实施绩效管理系统对企业有许多好处,例如提高员工的积极性、能力和自尊,明确界定工作描述和目标,识别表现不佳者,提高员工的参与度和承诺等等。本课程明确了有效管理个人和团队绩效所需的知识和技能,并探讨了旨在将企业目标转化为绩效成果的绩效管理系统的设计。

课程大纲:

1、工作分析

2、以结果和行为为重点的绩效衡量

3、绩效评估中的当前问题和实践

4、绩效发展和发展策略

5、数据和技术在绩效管理中的作用

由此可见,课程涵盖的主题从分析绩效管理过程的几个组成部分,到研究绩效衡量的方法,再到实施绩效管理系统,以及考虑提高员工绩效的不同活动和技术。

学习成果:

完成本课程后,学生将能够:

1、解释绩效管理的概念和实施精心设计的绩效管理系统的不同优势。

2、解释并理解绩效管理是一个持续的过程,由多个子过程组成,如绩效规划、执行、评估和审查。

3、了解绩效衡量的不同方法。

4、设计绩效管理系统。

5、了解并发展有效绩效管理所涉及的关键技能。

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