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社交媒体管理
LUBS5972M
Social Media Management
学习目标
社交媒体管理课程讨论了社交媒体在当代商业环境中的战略作用。社交媒体影响着几乎每一个企业和组织(包括商业和非营利组织),其管理对于任何未来的领导者或企业家来说都是至关重要的。本课程旨在让学生深入了解和理解社交媒体的核心理论概念和应用。学生将评估数字平台如何影响商业运营模式和流程,并学习创造价值和管理风险的策略。学生将获得管理社交媒体的相关技能,用于参与和营销目的,并作为知识共享和网络的一种手段,建立在现实生活实践和最新学术见解的基础上。该课程还将涵盖社交媒体的“阴暗面”以及随着社交媒体在日常生活中变得无处不在而需要解决的关键问题。
课程目标:
通过社交媒体,新的管理方式正在出现。这正在改变企业运营和创造价值的方式。社交媒体管理课程旨在为学生提供如何在数字化驱动的商业环境中战略性地成功管理社交媒体的深入知识和实践经验。该课程分为三个关键领域,包括管理社交媒体参与和营销,管理社交媒体以实现知识共享和联网,并对当今数字商业环境中社交媒体的使用运用批判性观点。
课程内容:
1、社交媒体的理论基础
2、社交媒体参与和营销,包括规划和执行社交媒体战略、风险管理、社交商务和社交媒体分析
3、社交媒体和知识共享、网络和在线社区
4、对商业社交媒体的重要观点,如隐私、监控和道德
学习成果:
完成课程学习后,学生将能够:
1、识别并批判性地分析数字商业背景下社交媒体的关键理论概念。
2、批判性地评估社交媒体对未来工作的贡献。
3、开发具体的策略和数字技能,以管理使用社交媒体的机会和潜在风险。
4、运用批判理论评估社交媒体在数字商业中的影响,如关于隐私、监控和道德问题的辩论。
课程还旨在使学生能够:
1、在组织和企业中发展社交媒体的战略用途。
2、加深对社交媒体的理解,促进参与和营销。
3、发展与社交媒体实际应用相关的数字技能。
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