澳洲跨文化专业沟通ESLA90004Intercultural Professional Communication课程介绍

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跨文化专业沟通

ESLA90004

Intercultural Professional Communication

学习目标

课程内容：

本课程旨在提高学生在澳大利亚和国际上以英语为母语的专业环境中进行有效和战略性沟通的能力。学生将获得基于研究的话语分析工具，以了解工作场所的文化和互动规范，并在高级口语和基于电子邮件的工作场所互动中发展实用技能。课程主题涉及开始和结束对话，参与闲聊，向同事和上级提出敏感问题，从强势和弱势的立场提出和回应请求、投诉和拒绝，组织简短的特别演讲，参加工作面试，理解幽默、讽刺和非字面语言使用的文化规范。课程将始终强调跨文化差异和提高对文化规范如何影响互动的认识。

学习成果：

顺利完成本课程后，学生应具备以下知识和技能：

1、在沟通中培养跨文化差异意识；

2、提高书面和口头跨文化沟通能力；

3、提高实用的跨文化沟通技能，以扩大就业选择和职业发展的范围。

课程评估：

1、两份家庭作业，20%。

2、口语评估，20%。

3、两个实践作业，20%。

4、书面作业，40%。

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