考文垂大学申诉的程序是什么？

针对学生的学业问题，考文垂大学设立了审查、申诉和投诉程序，你可以根据自己的具体情况来决定进行申诉还是投诉。我们一起来看一下这些程序。

一、审查和申诉

此程序与对评估结果的申诉有关。学生只能以特定的理由质疑分数，如分数不准确或评估过程或程序存在问题。学术决定和分数不能通过申诉来质疑。如果学生希望申诉，请遵循以下步骤：

1、第1步：明确申诉理由，并查阅《学术规则》附录2。

2、第2步：必须在收到结果后10天内通过以下电子邮件地址提出申诉，申诉需附上相关证据材料：argappeals.reg@coventry.ac.uk

3、第3步：收到申诉后，申诉官员将考虑该案件，如果申诉有效，则会将该案件提交给学术审查小组(ARG)。

4、第4步：完成审查后，ARG将通知学生其决定，如果申诉被驳回，学生将收到一封程序完成信，通知此事已经结束，如果学生希望继续申诉，可以通过独立裁决人办公室进行。

二、投诉

如果学生在与其项目负责人和/或SU代表交谈后，仍然对大学提供的学习计划、支持服务、管理系统或政策的某个方面不满意，或者有任何其他顾虑，可以提交投诉。

1、第1步：登录并填写表格https://staff.coventry.ac.uk/sites/adhoc/complaints/default.aspx，以便投诉可以被正确记录和处理，而不是通过多个渠道。

2、第2步：大学投诉官将通过相关院系展开调查。

3、第3步：一旦所有调查信息被整理，院长或其提名人将发送回复给相关学生。

4、第4步：学生在收到回复后，还会收到一封程序结束信，通知此事已经结束。如果学生希望进一步追究此事，必须通过独立裁决人办公室进行。

以上就是考文垂大学申诉和投诉的大致程序。无论是申诉还是投诉，你都可以通过和我们的直接沟通，获得更多解决方案和处理建议。