新西兰奥克兰大学申诉程序是什么样的？这边有申诉辅导吗？

　　同学你好，我们这边有可以指导新西兰奥克兰大学申诉的老师。因为具体的申诉操作需要根据同学的实际情况进行准备，所以建议同学和我们的申诉指导老师进一步沟通一下自己的主要情况，这样老师可以提出更有针对性的申诉建议。

　　新西兰奥克兰大学申诉有两道程序：

　　一、非正式程序

　　同学应该把对课程评估或论文评估的任何顾虑告诉相关的讲师或导师，或者本科或研究生课程的协调人。在不涉及课程讲授或评估的问题上，同学应该向直接相关的负责人提出问题。同学可以随时联系奥克兰大学的Proctor或AUSA辩护律师寻求帮助。

　　二、正式程序

　　如果问题没有在非正式的层面上得到满意的解决，或者同学觉得非正式的解决方法不合适，那么可以向学术负责人咨询。

　　同学必须以书面形式向学术负责人提出申诉请求。学术负责人将任命一名与争议无关的独立调查员进行调查。调查员完成调查后，会在合理的时间内向学术负责人提供书面报告。收到书面报告后，学术负责人将向同学提供一份副本，并在20个工作日内以书面形式与同学沟通申诉决定的依据。预计绝大多数同学的学术申诉将在这个阶段得到解决。

　　如果学术主管驳回了同学的申诉，而同学对此不满意，可以联系院长重新考虑。此事提交给院长后，最终的判决结果将会在20个工作日内得出。如果申诉似乎没有合理的理由，那么院长会以书面形式说明为什么申诉没有依据。如果院长认为申诉有合理的理由，那么院长将会见相关工作人员并一同努力解决同学的争议。

　　申诉之前有很多准备工作需要同学完成，比如撰写申诉申请、准备申诉材料等。这些工作同学有不清楚的地方都可以让我们的老师提供帮助。